Sie planen oder betreiben bereits einen Webshop oder eine Produktpräsentation im Internet? Sie setzen dafür unterschiedliche Systeme ein und pflegen Ihre Produktinformationen mehrfach? Aus Zeitmangel entfallen Texte in anderen Sprachen oder sind gar nicht möglich?

• Alle Produktinformationen, auch fremdsprachige Texte, werden zentral und einheitlich genutzt: Für Angebote, für das Internet und für den Katalog. Das spart Arbeit und verringert die Pflegekosten in ungeahntem Ausmaß.


• Unterschiedliche Angaben zu einem Produkt gehören der Vergangenheit an. Das schafft Sicherheit beim Kunden und steigert den Umsatz.


• Kundenanfragen über das Internet werden im CRM direkt eingesteuert. Die Adresse wird als Kontakt hinterlegt und der integrierte Workflow garantiert, dass der Interessent oder Kunde schnell und zuverlässig die angeforderten Informationen erhält.


• Durch das "Monitoring", also das Beobachten der Aktivitäten im Webauftritt, resultiert ein besseres Verstehen der Kundenbedürfnisse. Dieser Informationsgewinn kann in eine bessere Durchdringung der Kunden umgewandelt werden. Daraus lassen sich Umsatzsteigerungen generieren.


• Ein zuverlässig funktionierender Webshop ist die günstigste Variante des Verkaufens. Kein Personal, kein Verkaufsraum: Umsatz rund um die Uhr.


• Eine zentrale Schnittstelle für den Cross-Media-Einsatz (Kataloge, Produktinformationsblätter, Leistungsbeschreibungen etc.) reduziert die Kosten auch in diesem für das Unternehmen wichtigen Bereich.

Das Ziel ist die Reduzierung der Datenpflege, vor allem im Bereich der Produktinformationen. Sie erhalten alles aus einer Hand: Angebot, Webpräsentation und Printmedien.